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Política de privacidad

*Aviso legal y términos de uso*


Te damos la bienvenida a FaceTicket.


Antes de utilizar esta aplicación, te recomendamos leer detenidamente este aviso legal y los términos de uso. Al utilizar la aplicación, estas aceptando los siguientes términos y condiciones:

*Aviso de privacidad*


Valoramos y respetamos tu privacidad, por lo que nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciones. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Te recomendamos leerlo detenidamente antes de utilizar FaceTicket.

1. Información que recopilamos


Para brindarte nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre: Para personalizar tu experiencia en la aplicación.
- Teléfono: Para autenticación y comunicación con respecto a los servicios.
- Correo electrónico: Para enviar notificaciones relevantes y comunicaciones relacionadas.
- Foto: Opcionalmente, puedes proporcionar una foto de perfil.
- Tarjetas de pago: Si decides agregar una tarjeta de pago, almacenamos de forma segura el token generado por Stripe, sin almacenar los detalles de la tarjeta.

Además, nuestra aplicación puede solicitar permisos para acceder a las siguientes funciones de tu dispositivo:
- Ubicación: Para proporcionar servicios basados en la ubicación y mejorar tu experiencia.
- Cámara: Para capturar imágenes y usar características relacionadas con la cámara en la aplicación.
- Contactos: Para facilitar la conexión con otros usuarios de la aplicación.
- Notificaciones (Push y SMS): Para enviarte actualizaciones, promociones y alertas relevantes.

2. Uso de la información


Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:
- Brindar y mantener nuestros servicios.
- Personalizar tu experiencia en la aplicación.
- Comunicarnos contigo y responder a tus consultas y solicitudes.
- Enviar notificaciones, actualizaciones y promociones relacionadas con nuestros servicios.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

3. Protección de la información


Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos protocolos de seguridad estándar de la industria y herramientas de encriptación para proteger tus datos.

4. Compartir información con terceros


No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso. Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar y mejorar nuestra aplicación.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con un proceso legal válido o para proteger nuestros derechos legales.

5. Tus derechos y opciones


Tienes ciertos derechos y opciones con respecto a tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o legítima para retenerlos.
- Restricción de procesamiento: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Puedes solicitar que te proporcionemos una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, puedes retirarlo en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos u obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos utilizando la información de contacto que se proporciona al final de este aviso.

*Términos y Condiciones*


1. Licencia de Uso


Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestra aplicación móvil de acuerdo con estos términos y condiciones. Esta licencia está sujeta a tu cumplimiento de los términos y condiciones establecidos aquí.

2. Propiedad Intelectual


Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestra aplicación móvil son de nuestra propiedad o están bajo licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de los materiales protegidos por derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad sin nuestro consentimiento previo por escrito.

3. Responsabilidad del Usuario


Eres responsable de cualquier uso indebido o ilegal de nuestra aplicación móvil. No debes utilizar nuestra aplicación para ningún propósito que infrinja las leyes aplicables o los derechos de terceros.

4. Limitación de Responsabilidad


En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencia derivado del uso o la imposibilidad de uso de nuestra aplicación móvil.

5. Jurisdicción y Ley Aplicable


Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Jalisco, México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Guadalajara, Jalisco, México.

6. Modificaciones


Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de los términos y condiciones actualizados en nuestra aplicación móvil. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los términos y condiciones actualizados.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este aviso legal y los términos de uso, contáctanos utilizando la siguiente información:

Nombre de la empresa: 'DICOM, DinamicaComputacional S.A. de C.V.'
Direccion: 'Guadalajara, Mexico, 44210'
telefono: +523313770243

Fecha de entrada en vigencia 1 de enero de 2023

Este documento de aviso legal y términos de uso es efectivo a partir de la fecha de entrada en vigencia indicada anteriormente.