1. Introducción
Esta política explica cómo FaceTicket utiliza cookies, píxeles y tecnologías similares en https://faceticket.com.mx y la aplicación web. Complementa nuestro Aviso de privacidad.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto que el navegador almacena en su dispositivo. Permiten recordar preferencias, mantener sesiones seguras y, con su consentimiento, medir uso agregado del sitio.
3. Categorías de cookies
Esenciales (estrictamente necesarias)
Indispensables para autenticación, seguridad CSRF y funcionamiento básico. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse sin afectar el servicio.
Preferencias
Recuerdan idioma, tema visual u otras opciones de interfaz. Se activan con su consentimiento o al guardar preferencias explícitas.
Análisis y rendimiento
Nos ayudan a entender uso agregado (páginas visitadas, errores, tiempos de carga). Solo se activan con consentimiento previo.
4. Tabla detallada
| Nombre | Categoría | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|
next-auth.session-token | Esencial | Sesión | Sesión autenticada (Auth.js) |
__Host-next-auth.csrf-token | Esencial | Sesión | Protección CSRF |
ft-theme | Preferencias | 1 año | Modo claro/oscuro |
ft-locale | Preferencias | 1 año | Idioma (next-intl) |
ft-cookie-consent | Esencial | 12 meses | Registro de preferencias de cookies |
_vercel_analytics | Análisis | 90 días | Métricas agregadas (Vercel Analytics) |
5. Almacenamiento local y sessionStorage
Además de cookies, podemos usar localStorage o sessionStorage para preferencias de interfaz y estado temporal de formularios. No almacenamos datos biométricos ni información de pago completa en el navegador.
6. Gestión del consentimiento
- Banner inicial: al visitar por primera vez puede aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales.
- Navegador: puede bloquear o eliminar cookies desde ajustes de privacidad.
- Revocación: puede cambiar preferencias contactando a contacto@faceticket.com.mx.
Deshabilitar cookies esenciales impedirá iniciar sesión y usar funciones protegidas.
7. Cookies de terceros
Stripe puede establecer cookies al procesar pagos. Consulte la política de privacidad de Stripe. No utilizamos cookies publicitarias de remarketing de terceros en la versión actual del producto.
8. Cambios a esta política
Actualizaremos esta política cuando incorporemos nuevas tecnologías o cambie la normativa (incluida la guía de cookies de la UE). La fecha al inicio del documento indica la versión vigente.
9. Contacto
Consultas sobre cookies: contacto@faceticket.com.mx